Handyhilfe in Winterthur

Handyhilfe in Winterthur. In Ihrem Tempo.

Sie möchten Ihr neues Handy nutzen, Fotos verschicken oder verstehen, wo eine Einstellung zu finden ist? Ich komme zu Ihnen nach Hause und zeige Ihnen die Funktionen, die Sie im Alltag wirklich brauchen.

Persönlich mit Rasid Kahraman · Termine nach Absprache

Ihre Fragen geben den Ablauf vor

Vielleicht ist das Gerät neu. Vielleicht hat sich nach einer Aktualisierung etwas verändert. Oder Sie möchten endlich ohne Hilfe einen Videoanruf führen. Wir beginnen mit Ihrem konkreten Anliegen und gehen Schritt für Schritt vor.

  • Ein neues Handy einrichten und grundlegende Einstellungen gemeinsam ansehen.
  • Kontakte und Fotos übertragen, soweit Geräte und vorhandene Zugänge dies ermöglichen.
  • Nachrichten, Fotos und E-Mails verschicken.
  • WLAN, Schriftgrösse, Lautstärke und Benachrichtigungen einstellen.
  • Apps finden, bedienen und ihren Zugriff auf Gerätefunktionen nachvollziehen.

Nicht nur zuschauen, sondern selbst ausprobieren

Ich erkläre Ihnen die Bedienung an Ihrem eigenen Handy. Danach können Sie den Ablauf selbst wiederholen und Fragen stellen. Wir konzentrieren uns auf wenige nützliche Schritte, statt möglichst viele Funktionen auf einmal durchzugehen.

Auch Angehörige können den ersten Kontakt übernehmen oder beim Termin dabei sein. Hausbesuche biete ich in der Stadt Winterthur an; Termine in der Umgebung klären wir vorher. Den voraussichtlichen Aufwand und die Kosten besprechen wir vor Beginn.

Vor dem Besuch

Laden Sie Ihr Handy möglichst auf und halten Sie bei einem Gerätewechsel auch das alte Gerät bereit. Löschen oder setzen Sie das alte Handy vorher nicht zurück. So können wir zunächst prüfen, welche Daten vorhanden sind und was übertragen werden kann.

Persönliche Passwörter und Bestätigungscodes geben Sie selbst direkt am Gerät ein. Bitte schicken Sie solche Angaben nicht mit Ihrer Anfrage. Bei einem gesperrten Konto orientieren wir uns an den vorgesehenen Wiederherstellungsschritten des Anbieters; eine Freischaltung kann ich nicht garantieren.

Gute Hilfe.
Klare Kosten.

CHF 129.–pro Stunde

  • Mindestens 60 Minuten
  • Danach CHF 32.25 je angefangene
    15 Minuten
  • Anfahrt in der Stadt Winterthur inklusive
Kosten im Detail

Auch bei kürzerer Dauer beträgt der Mindestpreis je Hausbesuch CHF 129.–. Mehr Zeit nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Ausserhalb der Stadt vereinbaren wir die Anfahrtskosten vorher. Material, neue Geräte, kostenpflichtige Programme und Abos sind nicht enthalten. Auch die Fehlersuche zählt zur Arbeitszeit.

Zum Beispiel: 90 Minuten = CHF 193.50

Informationen als Flyer weitergeben (PDF)

Gut zu wissen

Ihre Fragen.

Ist die Handyhilfe auch für Anfänger geeignet?

Ja. Sie brauchen keine Vorkenntnisse und müssen keine Fachbegriffe kennen. Sagen Sie mir einfach, was Sie mit Ihrem Handy machen möchten.

Können Sie bei Fragen zu meinem Mobilfunkanbieter helfen?

Ich helfe Ihnen, Geräteeinstellungen und Informationen von Swisscom, Sunrise, Salt oder anderen Anbietern besser zu verstehen. Ich arbeite unabhängig von diesen Unternehmen. Vertragsänderungen und Freischaltungen erfolgen ausschliesslich über den jeweiligen Anbieter und mit Ihrer Entscheidung.

Reparieren Sie auch ein kaputtes Display?

Mein Angebot betrifft die Einrichtung, Bedienung und Fehlersuche. Den Austausch eines Displays oder anderer Bauteile übernimmt eine geeignete Reparaturstelle.

So erreichen
Sie mich.

Erzählen Sie mir, was nicht klappt.
Ein kurzer Satz genügt.

Rasid Kahraman077 266 63 37kontakt@technik-hilfe-winterthur.ch

Auch Angehörige können sich gerne melden.

Wobei brauchen Sie Hilfe?

Ein kurzer Satz und eine Kontaktmöglichkeit genügen: E-Mail oder Rückrufnummer.

Ihre Nachricht und Ihr gewünschter Kontaktweg

Ohne Rückrufwunsch antworte ich an diese Adresse.

Worum geht es?

Mehrere Themen möglich – freiwillig.

Bitte keine Passwörter oder Zugangscodes eintragen.

Ihre Angaben dienen nur dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Datenschutz lesen

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