Persönliche Technikhilfe in Winterthur
Ihre Technik.
Wieder vertraut.
Ich bin Rasid. Ich helfe Ihnen zu Hause mit Computer, Handy und Co.
Verständlich und in Ihrem Tempo.
- Bei Ihnen zu Hause
- Ein persönlicher Ansprechpartner
- CHF 129.– pro Stunde
Hilfe im Alltag
Was darf wieder
einfach werden?
Ein Gerät oder mehrere Anliegen –
wir schauen gemeinsam hin.
Einfach persönlich.
Sie rufen an
oder schreiben mir.Wir klären Ihr Anliegen
und den Termin.Ich komme zu Ihnen.
Gute Hilfe.
Klare Kosten.
CHF 129.–pro Stunde
- Mindestens 60 Minuten
- Danach CHF 32.25 je angefangene
15 Minuten - Anfahrt in der Stadt Winterthur inklusive
Kosten im Detail
Auch bei kürzerer Dauer beträgt der Mindestpreis je Hausbesuch CHF 129.–. Mehr Zeit nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Ausserhalb der Stadt vereinbaren wir die Anfahrtskosten vorher. Material, neue Geräte, kostenpflichtige Programme und Abos sind nicht enthalten. Auch die Fehlersuche zählt zur Arbeitszeit.
Zum Beispiel: 90 Minuten = CHF 193.50
So erreichen
Sie mich.
Erzählen Sie mir, was nicht klappt.
Ein kurzer Satz genügt.
Rasid Kahraman077 266 63 37kontakt@technik-hilfe-winterthur.ch
Auch Angehörige können sich gerne melden.
Wobei brauchen Sie Hilfe?
Ein kurzer Satz und eine Kontaktmöglichkeit genügen: E-Mail oder Rückrufnummer.
Die Nachricht wird übermittelt.
Häufige Fragen
Wo bieten Sie Hausbesuche an?
Ich komme in der ganzen Stadt Winterthur zu Ihnen nach Hause, auch in Oberwinterthur, Seen, Töss, Wülflingen, Veltheim und Mattenbach. Die Anfahrt innerhalb der Stadt ist im Preis enthalten. Für Orte ausserhalb von Winterthur klären wir die Verfügbarkeit und Anfahrtskosten vorher.
Muss ich wissen, was genau das Problem ist?
Nein. Beschreiben Sie einfach, was Sie machen möchten und was dabei nicht klappt. Sie müssen keine Gerätenamen oder Fachbegriffe kennen.
Kann ich für meine Eltern oder Angehörigen anfragen?
Ja. Sie können die Anfrage gemeinsam stellen oder den ersten Kontakt übernehmen. Den Termin stimmen wir mit der Person ab, die Hilfe benötigt.
Kann ich auch den Umgang mit meinen Geräten lernen?
Ja. Ich zeige Ihnen an Ihrem eigenen Gerät, was Sie wissen möchten. Zum Beispiel Fotos verschicken, E-Mails lesen oder einen Videoanruf führen.
Kann ich auch um einen Rückruf bitten?
Ja. Kreuzen Sie im Formular «Ich möchte einen Rückruf» an und geben Sie Ihre Telefonnummer an. Eine E-Mail-Adresse ist dann nicht nötig. Schreiben Sie gerne dazu, wann Sie gut erreichbar sind. Ohne Rückrufwunsch antworte ich per E-Mail.
Was ist, wenn mein Gerät wirklich kaputt ist?
Ich helfe bei der Einrichtung, Bedienung und Fehlersuche. Ob eine Reparatur in einer Fachwerkstatt nötig ist, klären wir gemeinsam. Eine erfolgreiche Reparatur kann ich nicht im Voraus versprechen.
Über Rasid und meine Unterstützung
Ich bin Rasid Kahraman aus Winterthur. Ich unterstütze Sie mit Ihren Alltagsgeräten – vom Handy bis zum Drucker, vom WLAN bis zur TV-Box. Auch bei Fragen zu Geräten und Anschlüssen von Swisscom, Sunrise und anderen Anbietern helfe ich Ihnen weiter.
Ein Foto an die Familie schicken. Die richtige Sendung finden. Endlich wieder eine E-Mail öffnen. Es sind oft die kleinen Dinge, die im Alltag einen grossen Unterschied machen.
Ich möchte, dass Sie Ihre Geräte wieder mit einem guten Gefühl nutzen. Deshalb schauen wir gemeinsam hin – und Sie können so oft nachfragen, wie Sie möchten.
Auch Angehörige können sich gerne für Sie melden.
Technik-Hilfe-Winterthur ist ein unabhängiger Vor-Ort-Service. Ich bin kein offizieller Support oder Vertragspartner von Swisscom, Sunrise, Salt oder anderen Geräte- und Internetanbietern.
Auch wenn Sie etwas Neues lernen möchten, gehen wir gemeinsam Schritt für Schritt vor.