Drucker einrichten in Winterthur. Hilfe direkt bei Ihnen.

Verbinden, einstellen und ausprobieren

Ein Druckproblem kann am Gerät, an der Verbindung oder an den Einstellungen des Computers liegen. Deshalb betrachten wir den ganzen Weg vom Dokument bis zum Ausdruck. Eine Fehlermeldung ist hilfreich, aber Sie müssen die Ursache nicht selbst herausfinden.

• Einen Drucker mit dem Computer oder dem vorhandenen WLAN verbinden.
• Passende Druckersoftware aus der offiziellen Quelle einrichten, soweit für Ihr Gerät verfügbar.
• Drucker auswählen, Druckaufträge ansehen und übliche Einstellungen erklären.
• Scannen und Kopieren ausprobieren, wenn Ihr Gerät diese Funktionen unterstützt.
• Vom Handy aus drucken, sofern Drucker und Handy dies ermöglichen.

Nach dem Router- oder Computerwechsel

Wenn sich das WLAN geändert hat, kennt der Drucker die neue Verbindung möglicherweise noch nicht. Auch ein neuer Computer muss den Drucker erst finden. Wir prüfen, wie Ihre Geräte verbunden sind und welche Einrichtung dafür nötig ist.

Zum Abschluss testen wir einen Ausdruck oder den gewünschten Scan gemeinsam. Ich zeige Ihnen, wie Sie Papierformat, Farbe oder einseitiges Drucken auswählen, soweit Ihr Gerät diese Einstellungen bietet. Wenn Sie möchten, halten wir den Ablauf für die nächste Nutzung fest.

Das können Sie vor dem Besuch bereitlegen

Hilfreich sind die genaue Modellbezeichnung, vorhandene Anschlusskabel und eine angezeigte Fehlermeldung. Für einen Drucktest braucht es passendes Papier sowie ausreichend Tinte oder Toner. Sie müssen vorab weder ein neues Gerät noch neue Software kaufen.

Ich helfe bei Einrichtung, Bedienung und Fehlersuche. Mechanische Defekte oder verschlissene Bauteile können eine Reparaturstelle erfordern. Ist das Gerät mit Ihrem Computer nicht mehr kompatibel, besprechen wir die Möglichkeiten. Material und zusätzliche Anschaffungen sind nicht im Hausbesuchspreis enthalten und werden vorher mit Ihnen abgestimmt. In der Stadt Winterthur komme ich zu Ihnen; für die Umgebung klären wir die Anfahrt vorab.